По сюжету, девочка Серафима, потерявшая родителей в раннем детстве, растет в детском доме. Героиня мечтает найти маму и папу и в процессе поисков сталкивается с тайнами старого детского дома и весьма опасными препятствиями, преодолеть которые ей помогает собственная смелость и искренняя вера в добро. Один из героев фильма – известный исторический персонаж, русский святой Серафим Саровский, который становится хранителем девочки и поддерживает ее в трудную минуту.

«Для создателей фильма было важно остаться в рамках светского кино, предназначенного «для всех» – не только для верующих» – отметил продюсер Сергей Зернов. «Любая тема, связанная с верой, деликатна, сложно передать ее киноязыком. С одной стороны, наша задача заключалась в том, чтобы сохранить светский характер кино, но вместе с тем рассказать о вере так, чтобы зритель получил эмоциональный импульс. Только потом зритель будет выбирать, верить ему или нет».

При сравнительно небольшом бюджете  –  около 120 миллионов рублей – команде мультфильма удалось создать убедительный и детально проработанный мир фантазий и чудес: гигантские одуванчики, водопады и парящие в небе острова – в таких ландшафтах разворачивается действие мультфильма. Однако не все так безоблачно – мир Серафимы перемежается с суровой реальностью 1943 года, в которой существуют герои мультфильма.

«Фильмы должны быть о чем-то. Это детский мультфильм, который интересен и взрослым. Это кино, в котором есть драма, развитие и сюжет. Необходимо продолжать это направление и создавать фильмы со смыслом», – отмечает продюсер фильма Игорь Мещан.

«Необыкновенное путешествие Серафимы» – это еще и первый в истории отечественной анимации опыт применения новейшей технологии объемного звука Dolby Atmos, которая уже произвела техническую революцию зарубежом. Мультфильм выходит на 850 экранах по всей России. В общей сложности на создание картины ушло около трех с половиной лет. Мультфильм был создан при финансовой поддержке Министерства культуры Российской Федерации, Благотворительного Фонда преподобного Серафима Саровского и кинокомпании «Централ Партнершип».

«История получилась трогательной», – высказался во время пресс-показа Павел Степанов, генеральный директор Центр Партнешип. «Нам показалось, что в современной анимации должны появляться и такие истории тоже. И мы надеемся, что проект получился. Сейчас слово за зрителем – как он сходит, как он посмотрит, как он оценит».

Выход «Необыкновенного путешествия» в прокат вызвал широкий резонанс в СМИ и рунете. Трейлер «Путешествия» попал в топ YouTube и находился там несколько дней. О картине в своем видеоблоге упомянула и звезда проекта «Голос. Дети» Арина Данилова.